“广益联募善助平台”致力于为急需疾病救助的患者、急需解决学费困难、急需解决生活困难的个人提供一个在线求助平台。在广益联募官网、微信公众号上可以快速上传相关求助证明材料，发起求助并由公益组织认领该求助后可分享给亲友筹款；求助筹款结束以后，由公益组织将款项划拨至求助人指定账户并监督使用。
请关注“广益联募”公众号或登录广益联募官方网站（https://www.gyufc.org/），点击 “善助”板块，注册个人账号（已注册过的，不用再次注册），按照提示发起求助即可。发起求助需要由公益组织认领通过平台审核后才可以对外求助，所以请在填写求助信息时仔细阅读填写要求（平台有设置“参考示例”可供参考），并按照要求真实详尽地提交相关审核资料。
个人求助不属于《慈善法》规制的公开慈善募捐范围，应该说个人求助信息相应的也就不属于慈善募捐的公开信息，个人求助、网络互助真实性由信息提供方负责。
广益联募善助平台不收取任何管理费、服务费。
发起求助并由公益组织认领、提交申请后，一般3个工作日内会返回审核结果；如果遇到发起个案量较多的情况，审核可能会延迟至3个工作日内，请您耐心等待。
身份证认证不通过一般为以下原因：
（1）身份证已过期；
（2）上传的身份证图片模糊不清；
（3）发起人姓名与身份证上姓名不一致。
受助者证明可以选择上传户口本或出生证明。
可以上传临时身份证。
求助成功发布后，不得修改求助的筹款目标金额和受助人信息，只能修改求助的图文。
发起人经与认领公益组织协商后可提出延长筹款时间申请。同一受助人只能有一个求助处于筹款中。
可以在“用户中心”查看“我的求助”状态。
在个人中心 - 我的求助，点击求助项的“求助动态”，点击“发起新的动态”，就可以提交新的动态，经平台审核通过后就可以展示出来。
求助结束后（包括求助金额目标完成、求助期限已到或者是发起人提前结束），可向认领公益组织申请款项划拨。
发起人需与平台联系，提出结束求助申请。平台人员审核通过之后，将求助结束。发起人才可向善款接收机构申请提现。
设定的求助目标没有达到，但是已经到期限，也可以向认领公益组织申请善款划拨。
每个求助的详情页右上角有“举报”选项，为了避免恶意举报，举报人在举报时需填写真实个人信息。
求助个案一旦被实名举报，则会暂停筹款，同时启动本求助个案的举报处理流程，并根据调查审核情况对该求助个案一旦进行处理。若经平台审查并证实举报不实、有误的，平台将在三日内恢复求助个案继续筹款，否则将按投诉处理机制对个案求助进行下线处理；涉嫌违法的，还将进一步向有关机关检举。
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